电影Sully给护理人的启示

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电影《Sully》(萨利机长)是由美国华纳兄弟影片公司出品的传记剧情片,由奥斯卡影帝汤姆·汉克斯领衔主演,于年12月9日在中国上映。该电影是根据年美利坚航空公司号航班机长切斯利·舒伦伯格的真实英雄事迹改编,影片主要讲述了萨利机长在发动机失效的情况下,成功迫降拯救名乘客和机组人员的故事,同时该片于年12月被选为美国电影学会十佳电影。

图一电影《Sully》宣传海报

虽然电影《Sully》讲述的是一个有关美国英雄的故事,但电影《Sully》中萨利机长表现出的专业航空飞行素养以及事后飞机事故调查部门在整个事故调查过程中表现出的严谨态度是否也能给我们护理人一点点启示?

一、

专业素质决定行业高度

电影中从飞机遭受鸟类撞击到成功迫降,萨利机长利用自身40多年的飞行经验,通过30多秒的有效判断,成功地拯救了机组人员及乘客的生命。而在这短短紧张的30秒时间之内,不可不说萨利机长完全依靠自身飞行经验以及飞机出现故障时核查流程进行的有利判断。而萨利机长在面临突发事故时表现出的“有利行为”我们护理人提供了很好的行业启示,即护理专业素质决定护理行业高度以及面对突发情况时参照行业执行标准的必要性。无论作为护理行业或者护理人自身,扎实的专业素质都是我们发展的基础。近年来,医院病患救护,还是全民健康、社会及灾害救援等领域的社会地位都越来越重要,并且举足轻重,而护理行业所取得的这些成就不仅得益于国家对护理行业的大力支持,同样受益于护理行业护理人整体专业素质的提升。据统计,截至年底,我国注册护士总数达.1万,其中具有大专以上学历的占62.5%,本科及以上学历占14.6%,护理队伍已经从中专为主转向以大专以上为主体的方向发展,护士队伍整体素质不断提高。与此同时,中华护理学会及各省(自治区、直辖市)相关部门按照我国护理事业规划纲要的要求,对重症监护(ICU)、急诊急救、血液净化、肿瘤、器官移植等专科领域的护士进行专业规范化培训,都使我国护理队伍的专业能力得到加强,专科护理领域技术水平得到不断提升。对于护理人自身来说,扎实的专业知识才能够促进自身发展,从疾病护理、健康教育、社会救援等都离不开专业知识的铺垫。因此,护理专业素质高低决定我们护理行业的未来发展高度。

二、

人为因素往往是成败的关键

大数据(BigData)时代的到来,给护理行业的发展带来了良好机遇和较大的挑战。因为大数据不仅能够帮助护理人将日常工作中的数据进行整合,而且能从中探究到护理专业甚至护理行业发展的某些轨迹,而沿用这些大数据的结果和结论能更好的服务于我们的护理行业,在一定程度上促进行业的发展。但是,如同电影《Sully》中讲到的一样,任何大数据或者根据大数据所作出的模拟结果都应该充分考虑人为因素,否则大数据只能是数据,而无法发挥大数据本身带给我们的各种益处。因此,在目前护理专业的发展过程中,充分调动护理人员工作、创新积极性,将人为因素考虑进专业发展的先决条件中十分必要。正如目前优质护理服务长效机制建设过程中将护士管理方式改革作为核心之一相同,以实施岗位管理为切入点,为护士的配置、考核、分配、培训、晋升及职业发展建立激励机制,通过加强学科管理建立公平、公正和激励性的职业氛围,调动护士工作积极性正是对这一人为关键因素的考量。

三、

不良事件原因分析远比追责重要

护理不良事件是指在诊疗护理活动中,因违反医疗卫生法律、规章和护理规范、常规等造成的任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者痛苦和负担并可能引发护理纠纷或事故的事件。而护理不良事件的发生或者给患者造成的不良后果是每一位从事护理服务或者护理管理者不愿触碰到的情况,但正是由于人为因素的存在,不良事件的发生在某种程度上不可避免。而在发生不良事件后进行原因分析,提出整改措施,防止此类相同事件的发生才是关键。如同电影《Sully》中讲到的一样,虽然飞机机组人员和乘客都得到了拯救,但飞机事故调查部门仍然抱着严谨的工作态度分析发生飞机迫降的原因,在排除酒精、睡眠因素后,最终更加证明了萨利机长英雄人物的伟大。护理质量管理中对于护理不良事件管理要求建立自愿、保密、非惩罚的报告制度,同时要求对不良事件进行原因分析、整改措施的详细记录,正是本着为防止相同不良事件再次发生,通过培训、学习等途径避免再次伤害出现正是对原因分析远比追责重要这一准则的践行。

(编者:医院徐旭东)

参考文献

中华护理杂志



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